Про фабрику та виробництво
Ви виробник? Чи можу я відвідати вашу фабрику?
Так, ми виробляємо, у нас є власна фабрика та бренд. Ми тепло вітаємо своїх клієнтів, щоб відвідати нашу фабрику. Перед вашим візитом повідомте нам свій графік, щоб ми могли домовитись про відвідування.
Яка ваша виробнича потужність?
Наша фабрика має вдосконалене автоматизоване виробниче обладнання та ефективні виробничі процеси, які можуть задовольнити потреби замовлень різного розміру. Конкретна виробнича потужність може бути оцінена відповідно до моделі продукту, яка вас цікавить.
Як ваші НДДКР?
У нас є досвідчена команда НДДКР, присвячена розробці нових продуктів та технічному оновленню існуючих продуктів. Ми можемо постійно запускати інноваційні продукти термостата на основі попиту на ринку та відгуку клієнтів. Ми запустимо 3-5 нові продукти щороку.
Як ви забезпечуєте якість продукту?
Ми створили повну систему управління якістю. Від закупівлі сировини до готової відвантаження продуктів кожне посилання підлягає суворому контролю та тестуванню якості. У нас є команда з інспекції професійної якості та вдосконалене обладнання для тестування, щоб забезпечити, щоб продукція відповідала стандартам якості. Кожен продукт буде перевірений та перевірений перед виходом з фабрики.
Про продукцію та технології
Які ваші основні продукти?
Наші продукти в основному призначені для системи контролю в приміщенні, включають термостати кімнати, електричні термічні приводи, термостатичні радіаторні клапани, підлоги контрольного нагріву.
Чи можете ви налаштувати продукцію, дотримуючись наших вимог? OEM\/ODM послуга?
Так, ми можемо налаштувати продукти, дотримуючись ваших вимог. У тому числі поставити свій бренд або логотип на поверхню продуктів та розробити свою коробку, етикетки та посібники; Також ми можемо розробити для вас нові продукти відповідно до ваших технічних вимог нашої команди з питань процесійних науково -дослідних досліджень. У нас достатньо та хороший досвід роботи з OEM та ODM -послугами.
Яка сертифікація продуктів у вас є?
Усі наші продукти мають сертифікацію CE, ROHS та EAC, а також для продуктів Wi-Fi, також мають червону сертифікацію.
Ви надаєте технічну підтримку?
Так, ми надаємо комплексну технічну підтримку в Інтернеті нашим клієнтам, включаючи вибір товару, рекомендації щодо встановлення, усунення несправностей тощо. Ви можете в будь -який час проконсультуватися з нашою технічною документацією або звертатися до нашої команди технічної підтримки.
Який розумний додаток підтримує ваші продукти?
Наші розумні продукти включають тип Wi -Fi та Zibgee, всі вони є додатком Tuya та Smart Life, а також працюють з Google Home, Amazon Alexa Assistant. Деякі з наших продуктів підтримують Yandex Alice.
Про ділову співпрацю
Як бути агентом чи дистриб'ютором?
Ми тепло вітаємо вас, щоб стати нашим партнером. Це залежатиме від місця розташування вашого ринку та обсягу вашого замовлення на рік, оскільки у нас вже є агент у деяких країнах. Будь ласка, відвідайте наш веб -сайт або зверніться до нашого відділу продажів, щоб подати намір співпраці та інформацію про компанію. Ми зв’яжемось з вами якнайшвидше, щоб оцінити можливості співпраці.
Що таке MOQ вашої продукції?
Для звичайних нейтральних продуктів для MOQ не існує обмеження, особливо для підтримки тестового замовлення.
Для замовлення OEM та ODM MOQ зазвичай більше 300pcs, а конкретний MOQ буде на основі конкретних вимог щодо налаштування.
Чи можу я замовити зразок для тесту? Як довго я можу отримати зразок?
Так, ми підтримуємо замовлення зразка. А для наших звичайних продуктів ми можемо надіслати вам зразок відразу після того, як ми отримаємо ваш вибірковий платіж. І час доставки - це близько робочих днів 5-7.
Коли ви розміщуєте офіційне замовлення, ми повернемо вам витрати на вибірку.
Як довго про гарантію товару?
Для нашої продукції ми підтримуємо 24 -місячну гарантію, під час гарантії, якщо є якісь некваліфіковані, ми виправимо їх або замінимо їх для вас вільно.
Який спосіб оплати ви підтримуєте?
Ми підтримуємо T\/T, PayPal, West Union за платіж на доларах США та EUR, якщо у вас є інші вимоги до оплати, ми можемо обговорити разом.
Як щодо вашої послуги після продажу?
У нас є професійна команда після продажу, щоб допомогти нашому клієнту вирішити проблеми включати технічне запитання, посібник з експлуатації, проблему якості продукції тощо. Наша команда буде в Інтернеті 7\/24, щоб допомогти вам.
Про доставку та доставку
Який шлях відвантаження ви підтримуєте?
За допомогою експресу, як FedEx, DHL, UPS, TNT та Express, придатні для зразків або невеликих пакетних замовлень, швидка доставка, доставка від дверей до дверей.
За літаками, поїздом, автомобілем, морем, вони підходять для великих пакетних замовлень.
Також ви можете призначити свого експедитора, щоб організувати відправлення, і ми підтримаємо їх на ньому.
А як щодо орієнтовної дати вашої продукції?
Для замовлення зразка знадобиться 3-5 робочі дні; Для масового порядку це знадобиться 2-3 тижні; Для замовлення OEM ETD залежить від конкретних вимог порядку.
Яким буде пакет продуктів?
Пакет наших продуктів - це коробки, конкретні дані наведені нижче:
Для термостатів у нас є коробка для розміщення 32pcs\/ 60pcs\/ 64pcs, вага буде 7. 5-10 kgs\/ 13. 5-15 kgs\/ 21-23 kgs
Для теплових приводів одна картонна має 100 шт.; Вага: 11. 5-12 Кгс
Для термостатичних клапанів одна коробка має 60 шт.; Вага: 13. 5-14 кгг
Для коробки для контролю підлоги один коробка має 36pcs\/47pcs, вага буде: 16-18 kgs
Як перевірити інформацію про логістику після доставки?
Після доставки ми негайно надішлемо вам номер Waybill або номер відстеження логістики. Ви можете увійти на офіційний веб-сайт відповідної кур'єрської або логістичної компанії або використовувати його офіційний додаток для запиту інформації про логістику в режимі реального часу.
Звичайно, ми будемо тримати увагу на доставку, поки клієнти не отримають товари.
Які умови доставки?
Зазвичай ми використовуємо умови доставки EXW, FOB, CNF, CIF. Якщо ви хочете зробити інші умови доставки, ви можете сказати нам безпосередньо.
Умови EXW (колишні роботи) означають, що покупець платить за все, покупець влаштовує судноплавного агента, щоб забрати ваші товари з нашої адреси.
FOB (безкоштовно на борту) умови означає, що ми влаштовуємо товари в порт у Китаї, наприклад, Фоб Шанхай, ми заплатимо за відвантаження з нашого складу до узгодженого морського порту. Покупець платить усе після.
Умови CNF (вартості та вантажів) означає, що ми платимо, поки відвантаження не досягне місця призначення покупця, страхування не включено.
Умови CIF (вартість, страхування та фрахт) означає, що ми платимо, поки відвантаження не досягне місця призначення покупця, страхування буде включено.

